مدافعان سلامت در بیمارستان ولایت آماده اند برای ارائه خدمات بهینه به بیمار

مدافعان سلامت در بیمارستان ولایت آماده اند برای ارائه خدمات بهینه به بیمار

  به گزارش روابط عمومی بیمارستان ولایت، یکبار دیگر مدافعان سلامت بیمارستان ولایت با ارائه خدمات بهینه همراه با تکریم به بیماران، لبخند و رضایتمندی را به بیماران مراجعه کننده اهداء نمودند. بیمار سعید باصحی که به دلیل بیماری مشکوک به کرونا به بیمارستان ولایت مراجعه داشت بعد از دریافت خدمات پزشکی مورد نیاز به همراه بیمار وفایی نژاد در زمان خروج از بیمارستان به دفتر مسئول روابط عمومی بیمارستان ولایت مراجعه و ضمن تقدیر از کلیه پزشکان و کارکنان بیمارستان ولایت، 

بیمار باصحی اعلام داشت، با وجود آن که به بیماری کرونا مشکوک بودم و جهت سی تی اسکن به واحد تصویر برداری بیمارستان مراجعه نمودم، کارکنان واحد رادیولوژی بیمارستان با علم به این موضوع، ضمن  استقبال، خدمات مورد نیاز را در اسرع وقت ارائه دادند. بیمار باصحی از کلیه کارکنان واحد تصویر برداری بیمارستان ولایت مخصوص اردکانیان، مسئول واحد نصویر برداری و بندلی زاده به عنوان متصدی پذیرش این واحد به دلیل پذیرش بیمار به همراه تکریم تقدیر نمود.

 بیمار وفایی که بعد از چند روز بستری با تشخیص پزشک معالج از بیمارستان ترخیص شده بود، نیز اعلام داشت که خدمات پزشکان و پرستاران و کلیه کارکنان بیمارستان ولایت واقعا خوب و رضایت بخش است. این رضایت بیماران نشان از مدیریت خوب مسئولین بیمارستان و آشنایی پرستاران با درد بیماران دارد.  بیمار وفایی نیز از دو پرستار به نام عزیزیان و فروتن به دلیل برخورد خوب آنان با بیماران  و حضور به موقع بر بالین بیمار و ارائه خدمات مورد نیاز تقدیر و تشکر نمود. 

 مسئول روابط عمومی بیمارستان ولایت نیز اشاره داشت، مسئولین و کارکنان بیمارستان ولایت از اینکه بیماران مراجعه کننده با حال خوب از بیمارستان خارج می شوند و گاها بیماران عزیز مثل شما به دفتر روابط عمومی بیمارستان مراجعه و از خدمات دریافتی اعلام رضایت می کنند خوشحال هستند. شما بدانید که فرزندان شما به عنوان مدافعان سلامت در بیمارستان ولایت، خدمت رضایت بخش به بیمار را وظیفه خود می دانند و برای ارائه خدمات بهینه آماده هستند. ولی اگر به هر دلیل خدمات مورد نیاز یک بیمار ارئه نشود و بیمار مثل شما به دفتر روابط عمومی بیمارستان مراجعه داشته باشد و اعلام شکایت نماید، مطمئن باشید آنگاه نیز ضمن تاسف و ناراحتی، آن موضوع تا حصول نتیجه پیگیری و علت عدم ارائه خدمات مورد انتظار به بیمار اطلاع رسانی می گردد.